Thursday, December 31, 2009

在萍果的日子2


每天都在接香港,台灣和新加玻的電話,我虎視眈眈的注視着那顯示国家和语言的平面,一有风吹草动,抄起家伙(稿 )就照板读出来,从第一天的心力交瘁到数天后的熟练,真的蛮刺激。但还是跑腿似的问长问短,有一些老手被我问得满头黑线,我很不好意思。时间太短促,很多产品知识都是临时问老手的,简直是考较应变能力。幸运的是广东话占了大半,番话小部份,中文寥寥无几--一接英文都很急骤,全神贯注,如临大敌般,勉强还应付的来。慢慢的,上手了,尽管还有很多问题要请教同事。

广东话:大家自己人,有话好说。
中文 :我听的明,虽然带有浓厚的广东腔。
番话 :大家都估估下。。。

过了两星期,老板要把我们转去customer service,惨了。。。开正头奖-接澳洲电话!上次在旁听的时候,我已是一头雾水。没法子,还是硬着头皮上。。。

HY还在接香港電話,为什么同人不同命。第一天,简直如身处汪洋的一艘舟,被狂风踊烂得剩下碎木硝。。。千奇百怪的问题炸得我体无完肤。最刺激的还是语言障碍,该说是Accent问题。问题接踵而来,solve problem的同时,我也体会到那一刹那的快感。

最贴切的一句话:鸡同鸭讲。几乎每通电话,都需要Instinct来猜测,抓摸那糊成一团“拍子”所蕴含的迅息,我觉得IQ和英语的增长成正比。。唯有放缓速度,一字一语的拼,再重复来鉴定。最开心得莫过于顾客称赞你的专业和工作态度,嗯,不瞒你们,是有点飘飘然:P。最糟糕的不是顾客劈头骂你一个狗血淋头,而是他们不珍惜你劳心劳力的付出。“一种米养百种人”,听老爸的:做了本分就很足够了:D。

工作量有增无减,环顾周围,大伙新人都焦头烂额,其实我还是很喜欢这份office工,对新手来说,你不会患上体重超标,因为你需要活动筋骨(走来走去问人),这是一间很体谅人心,关心下属健康的公司。

渐渐的,我厌倦这份工,无可否认,同事很好,他们每每在我茫然无助时伸出援手,公司的系统管理一条不紊。没办法,无奈但肯定的,我呈上resign letter。别了,我真的很感激每位同事的慷慨好施(很多馈赠的巧可力,食物)还有大伙儿一起奋斗的时光---很抱歉我中途退场但真的真的很高兴认识大家,保重!

Tuesday, December 29, 2009

Alex Theng 婚礼



回想起当天的点点滴滴,我看着东胜,他很忙碌的准备着婚礼的筹备。哈哈,周围洋溢着喜气洋洋的气息。我和苏州就在一旁看着他大汗滴小汗的模样,而他弟弟则忙着帮他煽凉。一身西服的他松了松他的领带,摇摇头:“很热啊!”还是老样子。

等了一会,兄弟们已经到齐了。五六辆车全绑上“结婚像征”的彩带就冲上太平。几经转折,前面的兄弟车跑的无影无踪,我们用了好一会儿才走回正轨。在酒店check in后,就是时候去拜访新娘了。

我对迎接的仪式一窃不通,就呆站着,等候指示。看着那个录影师很专业的take two, take three, 我们多位兄弟- 我,苏州,迪俊,开华,阿shui, 阿Kien, 仕俊,Him Leong 在求神拜佛千万别弄古灵精怪的考验。同一时刻,方的亲戚为我们准备了热乎乎的猪肚汤。新郎哥面前则端放着两粒蛋:据说吃了,会很有精力,真假就要问Mandy了。。。

听说有五关,大伙打了眼色:“这次Pokkai咯!”

她们还加一句:“我们没有定吉时,你们可以慢慢玩,不急的。”

还好,那些关卡是甜(香蕉),酸(Lemon),苦(苦瓜),辣(Wasabi)。最后就是套上白色内裤,清一色是“S”号,我跳了一会才勉强套在Jeans外。由新郎写上“我爱xxx”,再大声读出来。然后,就是拜堂仪式。我们识相的到隔壁屋子畅谈,做兄弟的已完成任务,功成身退。

等了半天,新娘和伴娘徐徐步出大门。我们眼前一亮,施了脂粉的她容光唤发,高贵与雍容的气质呼之欲出,红唇的嘴唇挑起一抹纤细的弧度,一颦一笑间,让得我们有着瞬间的失神!---我深叹:“这是最明智的选择啊!”

再去太平湖绕一圈:吸收灵气!!听上去,有一点玄,没关系,开心就好。

闹了半天,回到屋子里休息了几个小时,又到喝喜酒的时间了。酒席其间,新婚夫妻跑来跑去敬酒,拍照,我们就舒服的大快朵颖,还是大马的佳肴一流,哈哈!戏肉到了,新婚夫妻上台倒Champagne,那些杯子排得很有门道,一杯在上,两杯在下,三,四杯。。。。开酒那一刻,酒塞很巧的射向一位仁兄,他挥手以示歉意:P。




酒从第一杯慢慢的倾满,顺着酒杯而下,流向其他酒杯,像征感情的细水长流。。。交杯酒时刻,两个新人含情脉脉的对望着,那深深的爱不言而喻。新婚夫妻还高歌一曲“在我生命中的每一天”。

尾声已至,一大伙又要分离了,寒喧了几句,又是各奔前程的时候。在此,献上我真心的祝福:愿你俩永永远远深爱对方直到天长地久,互相尊重,包容。

Monday, December 21, 2009

在萍果的日子1

一脚踏进萍果的门口,蛮不赖的,里面很整齐,空间很充裕,想必经过名师的指点...
打战前,当然是一连串的训练,然后再赴战场观战..

同事们很敬业,全部都是MultiTasking,讲话的同时,手指在键盘上飞快的舞着,仿若行云流水,我很讶异他们是如何训练出来的.种种语言满天飞:
“喂,你好,销售部“ “How u doing?"
,看到他们忙得很,但口齿伶俐,回答时自信满满。

慢慢的,我接了第一通电话,他真的很不幸运......他一定被我搞得满头黑线..哈哈,抱歉啦:P
销售部是很放松的,顾客笑嘻嘻的要订购产品,你开心,我开心!

Friday, November 6, 2009

学习设计自己的blog

"嗒嗒",我的手指飞快的打着键盘,搜索着photoshop的网页.我一直都自认设计没甚天分,所以我就用最直接的方案:查看tutorial.没法子,借了两本书,可都很深奥,自行摸索了一晚,想把自己的图像cut 出来再放在美的风景中,但stuck at "selection",cut 了很久,要不是耳朵不见了一块,就是一撮头发不见了...唯有另寻他法,ok,再去找很有个性化的blog,最后决定还是从基本入手吧,不修改相片但用Tutorial+Photoshop Brush(因为画画不行)来设计.

终于,找到了一个很好的tutorial.

计划了一会,想了一个方案:
1.have the completed design in mind.
2.download 全部resource(Pictures,Brush).
3.follow the steps of tutorial.
4.eliminate some steps, add on brush features.

最后一个难题出现了:如何配色..叫一个色盲去配色跟叫一只猪去爬树没分别.

配色不行,就去借书"Web Better Design",这本书很不错,每种颜色有附上Code,简直是我的救星.接下来,解决了排列template的问题,我的blog终于像模像样了..

Thursday, November 5, 2009

保险

品尝着Cappuccino,我开始觉得跑这老远来听这个保险还过的去.与我接洽的是一名36岁的前QC Engineer,典型的上班族look,他的英语流利的很.想起上次那个"Financial Planner",解释得一点章法也没,乱78糟,问他医药保险,他爱答不答,很明显是嫌钱少(100++SGD per year),费事推介;硬是要卖Term Insurance!!

不过,这次的看起来还蛮有学识.

我填了一份多达十数题的问卷,他向我讲解了term insurance的概念.简单来说,是在固定的期限保障买者死后,受益人可获得的赔偿,但如期限达到后,买者还生龙活虎的,1 cent 也拿不回.

"我们会根据你的问卷,帮你做一个proposal,这是我用电脑模拟出来的数额."
我看了看那赔偿数额,大约是十倍,蛮不错,但没人嫌命长,买个保险也是图个心安理得.但在做决定前,还是要了解其他公司的plan.他很专业的讲解了医药保险是如何运作的,如Deductible,As charged,surgery in foreign country等等问题.大致上,我懂它是怎运作的.

这个世界走的是"度身订做",他给了我这个感觉...人在进步,思维上的进步和达尔文的进化论是并行的,不过这是无形的,不像飞禽走兽般,你可以从外观上看出现在和几百万年前的差别.我很好奇:多年后,人会进化到什么地步,但永远跑不开一个事实--世上的所有生灵都是为了生存而进化.